Hilda Parada Díaz
A la Dirección del Correo de Habana 6, en Plaza de la Revolución.
Yo, Hilda Parada Díaz, vecina de calle Trujillo, edificio 56, apartamento 15, reparto Alta Habana, municipio Boyeros, con número de carnet identidad 62093033362.
Denuncio la falta de seguridad que existe en los envió nacionales de los paquetes vía correo. El pasado día 30 de junio del 2016 envié un bulto postal con medicamentos hacia Holguín desde el correo Habana 6, a pocos metros de la Plaza de la Revolución, con el número de despacho CPOO192OO16CU.
Fui a este correo en varias ocasiones allí me atendió Marlen quien me comunicó muy groseramente que su envió ella misma lo pasó para el Centro de Clasificación y que ella no sabía más, nada de su bulto.
¿Yo quiero saber que pasó con mi paquete y cuanto tiempo tiene que estar esperando mi familia por los medicamentos que contiene mi bulto, donde han ido a parar los derechos del cliente?
Esperando respuesta y que aparezca el paquete.
Se negaron a firmar la protesta y les dijeron que tenía que esperar
Por la Defensoría del Pueblo: Niurka Caridad Ortega Cruz, Mercedes Margarita y Luis Jesús Gutiérrez.
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